Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm des Scanner-Treibers wird nicht geöffnet

1. Test 1 Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Drucker eingeschaltet ist.
2. Test 2 Schalten Sie den Scanner oder Drucker aus, und schließen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel erneut an.
3. Test 3 Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
4. Test 4 Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab und verbinden Sie es mit einem USB-Anschluss des Computers.
5. Test 5 Prüfen Sie bei einer Netzwerkverbindung den Verbindungsstatus, und korrigieren Sie die Verbindung bei Bedarf.

6. Test 6 Stellen Sie sicher, dass der Scanner-Treiber (ICA(Image Capture Architecture)-Treiber) installiert ist.

   Falls der Scanner-Treiber noch nicht installiert ist, installieren Sie ihn von unserer Webseite.

7. Test 7 Wählen Sie Ihren Scanner oder Drucker im Menü der Anwendung aus.

   Hinweis

   • Je nach Anwendung müssen Sie dazu ggf. andere Schritte ausführen.

8. Test 8 Stellen Sie sicher, dass die Anwendung den ICA-Treiber unterstützt.

   Sie können den Scanner-Treiber nicht aus Anwendungen heraus öffnen, die ICA nicht unterstützen.

9. Test 9 Beenden Sie den Scanner-Treiber, wenn dieses Programm unter einer anderen Anwendung läuft.